México.- Una usuaria denunció que durante una llamada para preguntar por una promoción de Telcel le solicitaron datos personales aparentemente para intentar vincular su línea telefónica con su CURP.
La mujer explicó que inicialmente proporcionó su nombre completo, número telefónico y fecha de nacimiento, pues consideró que podían tratarse de datos necesarios para verificar que era la titular de la línea.
Sin embargo, la situación cambió cuando le preguntaron el lugar de nacimiento. Al cuestionar el motivo de ese requisito, el personal le preguntó si su línea telefónica ya estaba vinculada con su CURP.
La usuaria aseguró que en ese momento dejó claro que no deseaba registrarse y que no autorizaba dicho procedimiento. No obstante, señaló que le indicaron que necesitaban realizarle más preguntas para poder proporcionarle información sobre la promoción.
Entre los datos que, según su relato, le solicitaron posteriormente estuvieron la ciudad de nacimiento y su domicilio actual, incluyendo código postal, calle y número. Ante ello, decidió finalizar la llamada y rechazó continuar con la contratación del servicio.
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📱 Denuncia intento de vincular línea Telcel con CURP sin autorización
